Nyhetsbrev

Öppettider i jul

Mellan 20/12 – 6/1 har kontoret inga fasta telefontider. Kontoret är stängt den 30/12.

För uppsägningar per den 31/12, eftersom kontoret är stängt den 30/12, kontakta oss nästa kommande vardag dvs 4/1 2021, se mer om hur du säger upp din lägenhet här, under fliken ”Flytta ut, uppsägning”.

Kontakta oss genom att klicka här, så söker vi dig.

Boservice har öppet som vanligt, du når dom genom att klicka här.

Avbrott fiber/internet på Övre Olskroksgatan 7

Hej!

Telia kommer under onsdagen den 16:e december mellan 12.00 och ca 14.00 att flytta ett elskåp i källaren. Detta medför att under ovan angivna tid kommer det inte finnas något fiber/internet i fastigheten.

När? Onsdag den 16:e december

Tid? Från kl 12.00 till ca 14.00

Vid frågor kontakta kontoret på kontoret@brorjohansson.se

Nu när höst och vinter närmar sig. Såhär fungerar värmen i din bostad

Värmen i din bostad

Vad kan du göra för att få en bra temperatur i din lägenhet?

Läs vårt dokument ”om du fryser” och annan bra information under fliken ”om din bostad”.

I ”om du fryser” beskriver vi flera saker du själv kan göra eller tänka på som hyresgäst för att få bra temperatur i lägenheten.  Är det ändå kallt trots att du försökt med de saker vi beskriver vill vi att du gör en serviceanmälan.

Vad önskar vi att du beskriver i serviceanmälan om du tycker att det är för kallt i lägenheten?

Du behöver i serviceanmälan hjälpa oss med att berätta vilken temperatur du mäter på din termometer, vid vilken dag samt klockslag. Beskriv även vilken dag du började frysa.

Har du ingen termometer kan du hämta en hos oss på Karlagatan 18 utan kostnad.

Vad gör Bror Johansson & Co för ett bra klimat i bostaden?

För oss är det viktigt att våra hyresgäster inte fryser . Det är viktigt att känna till att vi aldrig stänger av värmen i en fastighet manuellt. Värmen styrs av utetemperaturen hela året runt. 

Vi behöver också värna om miljön, därför får/kan vi inte höja hela husets temperatur om någon enstaka serviceanmäler att det är kallt i lägenheten.  När vi får en serviceanmälan är det viktigt att vi utreder varför det är kallt i just din lägenhet. Vi kontaktar dig snarast då du serviceanmält. Vi kommer att fråga dig om vilken temperatur du har på din termometer, om du inte beskrivit detta i serviceanmälan. Vi behöver också veta hur vi kommer in i din lägenhet för att mäta temperatur och felsöka.

Dokumentet om du fryser: ”om du fryser”

Tillhör du en riskgrupp? Behöver du hjälp med att till exempel handla mat eller receptfria läkemedel? Eller är du orolig och behöver prata med någon? Då kan du kontakta Svenska Röda Korset.

Information från Göteborgs stads hemsida:

”Tillhör du en riskgrupp? Behöver du hjälp med att till exempel handla mat eller receptfria läkemedel? Eller är du orolig och behöver prata med någon? Då kan du kontakta Svenska Röda Korset. Klicka här”

Bror Johansson & Co har även delat ut information till alla hyresgäster som är 70+.

Viktig information, ändrade arbetsrutiner och öppettider

Klicka här för att läsa vårat informationsbrev.

Brevet är även utdelat till samtliga hyresgäster. Har du några frågor är du välkommen att ringa oss på 031-707 77 60. Våra telefontider är måndag till torsdag 09.00-11.30 och 12.30-14.00. Kontoret har för närvarande inga obokade besökstider.