I vårt junibrev kan du läsa om hur du når oss i sommar och om vårt trygghetsarbete, om våra öppettider och annan bra information.

Klicka här för att läsa junibrevet.

Uppdatering 1/7 2019

”Förhandlingarna är klara
För en tid sedan informerade vi er om vår pågående förhandling med vår tv-leverantör Nent där risk fanns att vi skulle stänga ner vissa kanaler 1 juli.
Vi är mycket glada att kunna meddela att vi nu är överens med vår leverantör om ett nytt avtal som gör det möjligt för oss att fortsätta erbjuda er ett brett och bra innehåll. Vi önskar er mycket nöje med er tv-tjänst från oss.
Vi vill dock passa på att meddela att kanalerna eSportsTV och NFL Networks utgår ur vår leverantör Nents sortiment, och därför även utgår från Telias utbud från och med den 1 juli.
Har ni ytterligare frågor är ni såklart välkomna att kontakta er ordinarie kontaktperson hos oss.
Hälsningar,
Telia”

————————————————————-

Förhandling pågår

Vi vill informera er om att det just nu pågår förhandling mellan Telia och en av deras leverantörer av tv-kanaler. Om de inte kommer överens finns det risk för att Telia inte längre får sända vissa kanaler från och med den 1 juli.

Vi beklagar eventuella problem som det här innebär för er.

För mer information gå in på www.telia.se/tvinfo

De årliga hyresförhandlingarna för 2019 är klara och gäller retroaktivt från 1/4 2019. Retroaktiv hyra aviseras på kommande avier för juli-september. Hyresavin för juni är redan utskickad (utan retroaktiv hyra). Använd den hyresavi ni fått för juni.

Hyresförändringarna är olika för olika fastigheter och områden, medel höjning är 2,0% för stor Göteborg. Detta innebär att hyresförändringen kan vara både högre o lägre än 2,0%. På din hyresavi för juli ser du din nya hyra. Juliavin får du ca 15 juni.

Hyran är förhandlad för 1 år (2020-03-31)

E-faktura: Passa på att anmäla dig till efaktura nu, via din internetbank, då får du juli-september avin via e-faktura.

Under Hyra Bostad kan du läsa mer om hur du via HomeQ kan söka bostad hos oss och andra fastighetsägare i Sverige.

Därför är varmvattnet grönt

Göteborg energi letar läckor med hjälp av grönt färgämne. Klicka här för mer information. Om du upplever grönt vatten vill vi att du serviceanmäler detta till oss. Färgämnet är ofarligt enligt Göteborg energi.

Vi ber om ursäkt för sen avisering av hyran.

På grund av att hyresförhandlingarna mellan parterna Hyresgästföreningen och branschorganisationen Fastighetsägarna drar ut på tiden har vi avvaktat med avisering.

Hyresavierna är nu under produktion och delas eller skickas ut via e-faktura senast torsdagen den 21/3. Retroaktiv hyra kan komma vid nästa avisering juli-september.

Betala med E-faktura!  –tillsammans sparar vi på miljön och det är enkelt!

Nu kan du enkelt anmäla dig till e-faktura på din internetbank. Anmäl dig före 1 december 2018 via din internetbank, så får du kommande avisering (januari, februari och mars) som e-faktura. Vi aviserar 3 månader i taget som tidigare. Du som inte anmält dig till e-faktura kommer få hyresavi på papper som vanligt. Vårt mål är att alla betalar via e-faktura, tillsammans sparar vi på miljön.

Autogiro

Vi erbjuder inte autogiro, dock har flera internetbanker samma funktion via e-faktura. Rådgör med din bank.

Vem kan anmäla sig?

Den som står på hyreskontraktet kan anmäla sig för e‐faktura. Det är samma person som står på de vanliga pappersavierna.

Du som hjälper någon av våra hyresgäster med hyresinbetalningarna och vill betala med hjälp av e-faktura behöver kontakta den bank vår hyresgäst har för rådgivning.

Hur anmäler man sig?

Du anmäler dig via e‐fakturatjänsten på din internetbank. Sök upp Bror Johansson & Co som e‐fakturamottagare, anmäl e-faktura och vänta in en bekräftelse (ca 5 bankdagar).  När du fått bekräftelsen så är du anmäld till e-fakturatjänsten.

Flera av Er har redan registrerat Er då Ni sett att Bror Johansson & Co fanns att välja som e-faktura när Ni gjorde Er betalning för oktober. Eftersom vi aviserar 3 månader i taget så kommer e-faktura att börja fungera nästkommande avisering, dvs för januari, februari och mars 2019.

När kommer 1:a e-fakturan?

Första e-fakturan som vi skickar ut är för januari månad, med förfallodag 2018-12-31.

Med vänlig hälsning

BROR JOHANSSON & Co

Nils, Kajsa och Kristina

Värmen i din bostad

Vad kan du göra för att få en bra temperatur i din lägenhet?

Läs vårt dokument ”om du fryser” och annan bra information under fliken ”om din bostad”.

I ”om du fryser” beskriver vi flera saker du själv kan göra eller tänka på som hyresgäst för att få bra temperatur i lägenheten.  Är det ändå kallt trots att du försökt med de saker vi beskriver vill vi att du gör en serviceanmälan.

Vad önskar vi att du beskriver i serviceanmälan om du tycker att det är för kallt i lägenheten?

Du behöver i serviceanmälan hjälpa oss med att berätta vilken temperatur du mäter på din termometer, vid vilken dag samt klockslag. Beskriv även vilken dag du började frysa.

Har du ingen termometer kan du hämta en hos oss på Karlagatan 18 utan kostnad.

Vad gör Bror Johansson & Co för ett bra klimat i bostaden?

För oss är det viktigt att våra hyresgäster inte fryser . Det är viktigt att känna till att vi aldrig stänger av värmen i en fastighet manuellt. Värmen styrs av utetemperaturen hela året runt. 

Vi behöver också värna om miljön, därför får/kan vi inte höja hela husets temperatur om någon enstaka serviceanmäler att det är kallt i lägenheten.  När vi får en serviceanmälan är det viktigt att vi utreder varför det är kallt i just din lägenhet. Vi kontaktar dig snarast då du serviceanmält. Vi kommer att fråga dig om vilken temperatur du har på din termometer du inte beskrivit detta i serviceanmälan. Vi behöver också veta hur vi kommer in i din lägenhet för att mäta temperatur och felsöka.

Dokumentet om du fryser: ”om du fryser”